Gestão Estratégica e Governança da T.I.
Conteúdo:
Introdução à estratégia: conceituação, forças competitivas, estratégias genéricas e competências essenciais; evolução do conceito de TI; alinhamento entre estratégia de negócios e de TI; avaliação da eficácia da TI; seleção de projetos de TI; nova economia; governança em TI e modelos de referência: Cobit e Itil; governança em TI: decisões sobre terceirização; gestão do conhecimento e inteligência competitiva; sistemas estratégicos de TI.
