Conteúdo:
• Pesquisa de Marketing
• Sistema de Informação de Marketing
• Comportamento com consumidor
• Privacidade e comércio eletrônico
• A ética e o uso de computadores
Bibliografia Básica:
CHURCHILL Jr, G. A. e Peter, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, 2000.
CZINKOTA, M. et al. Marketing. As melhores práticas. Porto Alegre: Bookman, 2001.
ETZEL, M. J. et. al. Marketing. São Paulo: Makron Books, 2001.
KOTLER, P. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000.
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