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Inscrições Encerradas

Programação 2013*

Início previsto das aulas:
30/07/2013

*Datas sujeitas a alterações, em função da formação das turmas

Informações:
0800 770 06 08 (Estado de São Paulo) ou
(11) 3145-3717 (demais regiões)


Carga horária
176 horas

Dias e horários
Terças e quintas-feiras, das 18h30 às 22h30

Local
Centro de Treinamento da Fundação Vanzolini - Unidade Paulista

Para uma organização de serviços garantir que suas atividades atendam às suas necessidades, às de seus clientes e às de seus parceiros, é necessária a compreensão da organização de uma forma integrada e sistêmica, abrangendo todas as dimensões de seu Modelo de Negócios.

Um “Modelo de Negócios” pode ser definido como uma ferramenta conceitual que contém um conjunto de elementos e suas relações, permitindo expressar a lógica do negócio de uma determinada empresa. É a descrição do valor que uma empresa oferece para um ou mais segmentos de clientes e da arquitetura da firma e de sua rede de parceiros para a geração de resultados lucrativos e sustentáveis.


Objetivo

O curso visa a construção de uma visão sistêmica da organização de serviços, por meio da abordagem dos principais aspectos e decisões relacionados ao Modelo de Negócios em Serviços.

O participante terá a oportunidade de aplicar o aprendizado de forma prática já durante o curso, por meio do desenvolvimento de um “case” em grupo.


Público-alvo

Profissionais de nível gerencial, ou que pretendam vir a ocupar cargos de gerência, de organizações de serviços. Ao longo do curso, serão abordadas as interfaces deste público-alvo (empresa) com o nível estratégico, o nível operacional e com parceiros e clientes, conforme o esquema a seguir:  




Disciplinas e TCC


Clique aqui e visualize o quadro que ilustra a inter-relação das disciplinas que compõem o curso.
Corpo Docente O corpo docente é formado por professores do Departamento de Engenharia de Produção e de outras unidades da USP e por especialistas e profissionais associados à Fundação Vanzolini, com notório saber nesta área. Clique aqui e saiba mais.

Investimento*
- matrícula = R$ 700,00;
- mensalidades = 6x R$ 734,00;
O valor total do curso é de R$ 5.104,00. 
(*) valores sujeitos a alterações.


Descontos**

Alunos e ex-alunos de Especialização e Capacitação da Fundação Vanzolini – 10% de desconto.

Pagamento á vista – 10% de desconto.

Financiamento Estudantil Possibilidade de financiamento total ou parcial do investimento, em até 36 vezes. A Fundação Vanzolini concederá 10% de desconto para o financiamento de 100% do valor do curso.

(*) Valores sujeitos a alterações (**) Descontos não cumulativos

 

 

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